Satış Sözleşmesi (Mesafeli Satış)

1. Taraflar

Satıcı:

Bitronix Hardware & Software A.Ş.
Değirmenköy Fevzipaşa Mah. Yusuf Ziya Kaya Sk. No: 57/16, 34586 Silivri / İstanbul, Türkiye
E-posta: info@bitronixdev.com  ·  Telefon: +90 (546) 696 58 59
MERSIS No: [●]  ·  Ticaret Sicil No: [●]  ·  Vergi Dairesi / No: [●]
Temsile yetkili: Bilal Demirtaş (Yönetim Kurulu Başkanı / CEO), Burak Aydın (Yönetim Kurulu Üyesi / CTO)

Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Bitronix'ten elektronik ortamda sipariş ettiği ürün/lisans/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri ve Bedel

Sipariş edilen ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dâhil), teslim şekli ve varsa kargo bedeli, sipariş özeti ve fatura üzerinde gösterilir. Fiyatlar sipariş anında geçerli olan tutarlardır.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. (Not: Bu web sitesi hâlihazırda çevrim içi ödeme almamaktadır; ödeme entegrasyonu devreye alındığında bu madde güncellenecektir.)

5. Teslimat

• Dijital ürün/lisans: ödeme onayının ardından hesabınıza tanımlanır veya indirme bağlantısı e-posta ile iletilir.
• Fiziksel ürün: siparişin onaylanmasından itibaren yasal süre (en geç 30 gün) içinde kargoya verilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, fiziksel ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@bitronixdev.com adresine yapılır. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.

Cayma hakkının istisnaları: Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerik/lisanslar (indirme başladıktan sonra), kişiye özel hazırlanan ürün/hizmetler ve mevzuatta sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı için İade & İptal Politikası.

7. İade ve Bedel İadesi

Geçerli cayma/iade hâlinde ödenen bedel, ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

8. Garanti ve Ayıplı Ürün

Fiziksel ürünler, ilgili mevzuat kapsamında garanti kapsamındadır. Ayıplı ürünlerde tüketicinin seçimlik hakları (değişim, onarım, bedel iadesi, indirim) saklıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.